डिजिटल मार्केटिंग हे असे क्षेत्र आहे यामध्ये दररोज काही ना काही बदल होत असतात नवनवीन ट्रेण्ड येत असतात. असेच काही 2024 मधले ट्रेंड खालील आर्टिकल मध्ये दिलेले आहे. 2024 मधील हे १८ डिजिटल मार्केटिंग ट्रेंड्स दुर्लक्षित करण्याची चूक करू नका.

हे ट्रेंड तुम्हाला 2024 मध्ये आपल्या बिजनेस ची मार्केटिंग करण्यासाठी नवीन ग्राहक जास्तीत जास्त मिळवण्यासाठी उपयोगी पडू शकते. फेसबुक मार्केटिंग, गुगल मार्केटिंग व सर्च इंजिन ऑप्टिमायझेशन यामध्ये सुद्धा दिवसेंदिवस बदल होत असतो. दिवसेंदिवस फेसबुक मार्केटिंग ची प्राईस पण वाढत चालली आहे.

जसे की 2010, 2012 मध्ये जी कस्टमर एक्वाजीशण कॉस्ट लागत होती ती 2024 मध्ये खूप प्रमाणात वाढली आहे. त्यासाठी कमीत कमी खर्चामध्ये डिजिटल मार्केटिंग चे नवीन ट्रेनचा वापर करून तुम्ही तुमच्या व्यवसायाची मार्केटिंग करू शकता.

१) कृत्रिम बुद्धिमत्ता(Artificial Intelligence)

AI ग्राहकांच्या वर्तनाचे आणि शोध पद्धतींचे विश्लेषण करू शकते आणि ग्राहकांना त्यांची उत्पादने आणि सेवा कशा शोधतात हे समजून घेण्यासाठी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर आणि ब्लॉग पोस्टवरील डेटा वापरू शकतात.

AI चे एक रोमांचक उदाहरण म्हणजे चॅटबॉट्स (Chatbots). Mastercard ने एक फेसबुक मेसेंजर बॉट तयार केला – जो ग्राहकांना काय हवे आहे हे समजून घेण्यासाठी नैसर्गिक भाषा प्रक्रिया सॉफ्टवेअरचा उपयोग करते आणि हँडलिंग पेमेंट्स स्वयंचलित करण्यासाठी ती वास्तविक व्यक्ती असल्यासारखे प्रतिसाद देते.

कृत्रिम बुद्धिमत्ता ही लवकरच बऱ्याच सेवांमागील प्रेरक शक्ती असेल आणि सध्या, आम्ही आधीच अशा भागात अंमलबजावणी करताना पाहिले आहेः मूलभूत संप्रेषण (Basic Communication), उत्पादन शिफारसी (Product Recommendations), ईमेल वैयक्तिकरण (Email Personalization), ई-कॉमर्स व्यवहार (E-commerce Transactions), सामग्री तयार करणे (Content Creation) जेव्हा Content तयार करण्याचा विचार केला जातो, AI वापरुन Subtopics आणि संबंधित Keywords वापरण्यासाठी कोणताही लेख अति-व्यापक होईल आणि पृष्ठावरील क्रमांकावर जाण्याची सर्वोत्कृष्ट संधी मिळेल. AI चा अवलंब करणाऱ्या व्यवसायांमध्ये कमी गुंतवणूक करुन आणि वाढीस, विक्रीस गती मिळेल आणि व्यवसाय प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा वेगवान होईल

२) प्रोग्रामॅटिक अँडव्हर्टायझिंग (Programmatic Advertising)

प्रोग्रामॅटिक जाहिराती म्हणजे जाहिरात खरेदी स्वयंचलित करण्यासाठी एआय चा वापर करणे जेणेकरून आपण अधिक विशिष्ट प्रेक्षकांना लक्ष्य करू शकाल.उदाहरणार्थ रिअल-टाइम बिडिंग, हे प्रोग्रामॅटिक जाहिरात खरेदीचा एक प्रकार आहे. हे ऑटोमेशन बऱ्याच कार्यक्षम आणि वेगवान आहे, ज्याचा अर्थ उच्च रूपांतरण आणि कमी ग्राहक अधिग्रहण खर्च.

3) चॅटबॉट्स (chatbots)

AI आधारित हे तंत्रज्ञान आपल्या ग्राहकांशी रिअल-टाइम, दिवस किंवा रात्री चॅट करण्यासाठी इन्स्टंट मेसेजिंगचा वापर करते. चॅटबॉट्सचे मुख्य फायदे म्हणजे 24-तास सेवा, चौकशीस तत्काळ प्रतिसाद आणि साध्या प्रश्नांची उत्तरे.

बरेच ग्राहक चॅटबॉट्सशी संवाद साधन यास प्राधान्य देतात कारण ते 24/7 प्रतिसाद देतात, त्वरित उत्तरे देतात, आपला संपूर्ण खरेदी इतिहास अचूकपणे आठवतात आणि संयम कधीही गमावणार नाहीत.

हे आभासी सहाय्यक ग्राहकांच्या अपेक्षांची पूर्तता करून आणि पुनरावृत्ती कार्ये स्वयंचलित करून उत्कृष्ट ग्राहक सेवा ऑफर करतात याचा अर्थ असा आहे की आपण अधिक महत्त्वपूर्ण कामांवर लक्ष केंद्रित करू शकता.

बरेच ब्रॅण्ड आधीपासूनच राइडशेअर ब्रँड लिफ्टसह चॅटबॉट तंत्रज्ञान वापरतात. त्यांचे चॅटबॉट आपल्याला आपल्या ड्रायव्हरचे Current Location सांगते. चॅटबॉट, प्रवासी अँपचा उपयोग राईडचा प्रकार निवडण्यासाठी, विनंती करण्यास, कारचे स्थान ट्रॅक करण्यास, मित्रांना त्यांच्या आगमनाच्या वेळेचा अंदाज पाठविण्यासाठी आणि देय देण्यासाठी वापरू शकतात.

चॅटबॉट तंत्रज्ञानाचा उपयोग करण्यात संपूर्ण फूड्स मार्केट,पिझ्झा हट, वेगवेगळ्या विक्रेत्या वेबसाइटवर समावेश झाला आहे.

४) वैयक्तिकरण (Personalization)

जर आपण 2024 मध्ये उभे रहायचे असेल तर आपल्याला आपले मार्केटिंग वैयक्तिक करणे आवश्यक आहे आणि याचा अर्थ वैयक्तिक Content, उत्पादने, ईमेल आणि बरेच काही आहे.

जेव्हा आपण वैयक्तिकरणशक्तीच्या उदाहरणाचा अभ्यास करू इच्छित असाल तर Netflix आणि Amazon कडे दुर्लक्ष करणे कठीण आहे.

Starbucks एक मोबाइल अँप वापरतो जो खरेदी इतिहास आणि शक्य तितक्या वैयक्तिक माहितीसाठी स्थान यावर डेटा काढतो, ग्राहकांना त्यांचे पेय सानुकूलित करण्यास अनुमती देतो आणि त्याच्या बक्षीस प्रणालीसह वापरास प्रोत्साहित करतो ज्यामुळे त्यांचे उत्पन्न खूप वाढले आहे.

५) व्हिडिओ मार्केटिंग (Video Marketing)

आपल्या व्हिडिओ मार्केटिंगसह उच्च प्रतिबद्धता साधण्याचे बरेच मार्ग आहेत , कारण आपण व्हिडिओ, पोस्ट किंवा Facebook, Instagram किंवा LinkedIn वर थेट प्रसारण सुरू करू शकता.

त्या लांब-फॉर्मची विक्री लेख आणि ईमेल जलद गतीने कमी होत आहेत कारण लहान मोबाइल स्क्रीनवर वाचणे त्यांना फारच अवघड आहे. तथापि, व्हिडिओ डिव्हाइसची पर्वा न करता उत्कृष्टपणे कार्य करणाऱ्या स्वरूपात समान माहिती सादर करू शकते.

६) इन्फ्लूएन्सर मार्केटिंग (Influencer Marketing)

जो आपला ब्रँड संदेश मोठ्या बाजारात विस्तारित करण्यासाठी प्रमुख नेते वापरण्यावर केंद्रित आहे. प्रभावशाली सुप्रसिद्ध सेलिब्रिटी असू शकतात, परंतु बऱ्याचदा ते Instagram किंवा Facebook व्यक्तीमत्त्व असतात ज्यांना त्यांच्या सोशल चॅनेलद्वारे आपल्या व्यवसायाबद्दल किंवा उत्पादनाबद्दल माहिती पोहोचविण्यात मदत होते.

७) सोशल मेसेजिंग अँप्स (Social Messaging Apps)

लोक एकमेकांना मेसेज करण्यात जास्त वेळ घालवत असल्याने आपल्या कंपनीची उत्पादने आणि सेवा जेथे आपले संभाव्य ग्राहक हँगआऊट करीत आहेत त्यांचे बाजारपेठ बनविणे अर्थपूर्ण आहे.

सोशल मॅसेजिंग अँप्स ग्राहकांना थेट संदेश पाठविण्यास उपयुक्त ठरू शकतात, कारण ते वैयक्तिकृत करण्यास परवानगी देतात आणि वापरकर्त्याच्या अनुभवात मूल्य जोडतात. याव्यतिरिक्त, लोक मेसेजिंग अँप्सवर व्यवसायांची उपस्थिती असण्याची अपेक्षा करतात कारण त्यांच्याशी संवाद साधण्याचा हा एक थेट आणि सोपा मार्ग आहे.

८) व्हिज्युअल सर्च (Visual Search)

व्हिज्युअल सर्च वापरकर्त्याच्या अनुभवास पूर्णपणे नवीन स्तरावर घेऊन जाऊ शकतो. सर्च करण्याकरिता आणि अधिक विशिष्ट परिणाम मिळविण्यासाठी इमेज अपलोड करू शकतात.

उदाहरणार्थ: ए) पिंटेरेस्ट लेन्स बी) गुगल लेन्स सी) कॅमफिंड डी) बिंग व्हिज्युअल शोध.

९) व्हॉइस सर्चआणि स्मार्ट स्पीकर्स (Voice Search & Smart Speakers)

ऑडिओ सामग्रीद्वारे लोक शोधत असलेल्या सर्व संबंधित माहिती प्रदान करण्यात व्हॉइस शोध महत्वाची भूमिका निभावते. AI हा चाणाक्ष होत चालला आहे आणि अँलेक्सा, सिरी आणि गूगल सारख्या व्हॉईस सहाय्यकांनी केलेल्या त्रुटींची संख्या मोठ्या प्रमाणात कमी झाली आहे.

बऱ्याच ब्रँड्स त्यांच्या ग्राहकांना मूल्य-आधारित सामग्री प्रभावीपणे वितरीत करण्यासाठी त्यांच्या डिजिटल मार्केटिंग धोरणांमध्ये व्हॉइस शोध समाविष्ट करीत आहेत.

१०) सोशल मीडिया स्टोरीज (Social Media Stories)

प्रथम Snapchat “My Story” या संकल्पनेने पुढे आले, त्यानंतर Instagram आणि Facebook Stories मार्केट मध्ये आले आणि त्यानंतर YouTube ने त्यांचे स्वतःचे YouTube Shots रिलीज केले.

सोशल मीडिया स्टोरीज चे फायदे: ब्रँड जागरूकता वाढली, अनुयायांसह सतत व्यस्तता, खर्च प्रभावीपणा, आपल्या वेबसाईट्स वर Traffic वाढली, तरुण प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्याची संधी मिळाली.

सोशल मीडिया स्टोरीज वापर करून खालील मार्गाने ग्राहकांशी जोडले जाऊ शकतो: इंस्टाग्राम स्टोरीजमध्ये पोल वापरा, आपल्या सोशल मीडिया स्टोरीजमध्ये लिंक्स जोडा, स्नॅपचॅट जिओफिल्टर्सचा लाभ घ्या, लोकेशन टॅग जोडा, इतर ब्रँड आणि आपल्या चाहत्यांचा उल्लेख करा, स्टोरी तयार करताना थेट व्हिडिओ वापरून पहा.

११) ई-कॉमर्स व शॉपपेबल पोस्ट (E-Commerce & Shoppable Posts)

ई-कॉमर्स आणि सोशल मीडिया दोन्ही मोठ्या प्रमाणावर वाढत आहेत, यात आश्चर्य नाही की ब्रँड्स विक्रीची संधी जास्तीत जास्त वाढवण्यासाठी या दोन्हींचा एकत्र वापर करत आहेत.

सोशल मीडिया डिजिटल मार्केटींगसाठी अविभाज्य आहे, आणि इंस्टाग्रामसारखे व्हिज्युअल प्लॅटफॉर्म मार्केटरसाठी सोने आहेत.

अजून चांगले, व्हिज्युअल कॉमर्स बंद होत आहे कारण अधिक ग्राहक त्यांच्या फीडमध्ये दिसणाऱ्या जाहिरातींद्वारे उत्पादने खरेदी करण्यास तयार असतात.

ई-कॉमर्स ब्रँड परस्परसंवादी जाहिराती तयार आणि पोस्ट करू शकतात ज्या वापरकर्त्यांना सहजतेने क्लिक आणि खरेदी करण्यास परवानगी देतात.

१२) ब्रँडिंग (Branding)

66% ग्राहक म्हणतात की जेव्हा जेव्हा त्यांना एखाद्या ब्रँडवर विश्वास असतो तेव्हा ते त्यांच्याशी जोडलेले आहेत असे वाटतात. म्हणूनच त्यांचा विश्वास संपादन करण्यासाठी आपल्यालाही एक सशक्त ब्रँड स्थापित करण्याची आवश्यकता आहे.

Google च्या E.A.T. रँकिंग फॅक्टरमुळे, आता ब्रँडिंग इतके महत्त्वाचे आहे याचे कारण:

1. तज्ञ (Expertise) : साइटला तज्ञ लेखकाद्वारे दर्जेदार Content असणे आवश्यक आहे.
2. प्राधिकरण (Authority) : साइटला स्वतःच या विषयावर काही अधिकार असणे आवश्यक आहे.
3. विश्वासार्हता (Trustworthiness): साइटला विश्वसनीय साइटवरून त्याकडे निर्देशित करणारे इतर अधिकृत लिंक असणे आवश्यक आहे.
4. प्राधान्याने या क्षेत्रातील Experts नी तयार केलेल्या कोणत्याही विषयावर सर्वात अचूक, अद्ययावत, चांगले-संशोधन सामग्रीची मागणी करुन ते वापरकर्त्याच्या अनुभवाची पूर्तता करतात.आणि त्याची Google Ranking वाढवतात.

१४) प्रायव्हसी मार्केटिंग (Privacy Marketing)

जगातील सर्व लोक गोपनीयतेबद्दल गंभीर होत आहेत. लोकांना हे जाणून घ्यायचे आहे की ते ब्रँडवर विश्वास ठेवू शकतात आणि त्यांचा वैयक्तिक डेटा सुरक्षित आहे. आत्मसंतुष्ट होण्याऐवजी, डिजिटल मार्केटिंग कार्यसंघांना त्यांच्या गोपनीयतेशी बांधिलकी दृढ करण्यासाठी मोक्याचा मार्ग मिळाला पाहिजे जेणेकरून ते संभाव्य ग्राहकांचा विश्वास कमवू शकतील.

१५) वेबसाइट सुरक्षा (Website Security)

जेव्हा आपल्या साइटवर प्रथमच अभ्यागत उतरतात तेव्हा ते काही सेकंदातच आपल्या सुरक्षिततेबद्दल विचार करतील . जर त्यांना सुरक्षित वाटत नसेल तर ते आपल्या साईट्स वर राहणार नाहीत.ऑगस्ट 2014 मध्ये, google ने जाहीर केले की https एक रँकिंग सिग्नल आहे आणि https (“s” म्हणजे “सुरक्षित”) प्रमाणपत्र नसल्यास प्रत्येक साइट असुरक्षित म्हणून ध्वजांकित करते.

याव्यतिरिक्त, आपल्या वेबसाइटवर ट्रस्ट किंवा ट्रस्ट बॅजचा सुरक्षितपणे शिक्का मारणे स्पष्टपणे प्रदर्शित केल्यास आपल्या साइट अभ्यागतांना याची खात्री मिळेल की आपण त्यांची सुरक्षा गंभीरपणे घेत आहात

१६) लाँग-फॉर्म Content (Long-Form Content)

लांब असलेली पोस्ट सर्वाधिक Traffic आकर्षित करते कारण त्या वाचकांना विषयांचे सखोल अन्वेषण देतात. लाँग-फॉर्म सामग्री निर्मात्यांना एखाद्या विषयावरील तज्ञ म्हणून स्वत: ला स्थापित करण्याची अनुमती देते आणि कीवर्ड लक्ष्यित करण्यासाठी त्यांना अधिक संधी देते.

लाँग-फॉर्म Content चे फायदे:

जितका अधिक content उपलब्ध असेल तितके जास्त वेळ ग्राहक आपल्या साइटच्या पृष्ठांवर वेळ घालवला जातो.

बाउन्स रेटमध्ये घट वापरकर्त्यांना आपल्या पृष्ठावरील शोधत असलेले उत्तर आढळल्यास, ते दुसरे स्त्रोत शोधण्यासाठी google कडे परत जात नाहीत. आपल्या ब्लॉग किंवा वेबसाइटवर आजीवन traffic मिळते.

लाँग-फॉर्म content सदाहरित सामग्री आहे, म्हणून त्याचे मूल्य वेळोवेळी कमी होत नाही.

१७) अर्थपूर्ण कीवर्ड संशोधन (Semantic Keyword Research)

हे शोध हेतू किंवा कीवर्ड हेतू म्हणून देखील ओळखले जाते, जेव्हा एखादी व्यक्ती शोध Query टाइप करते किंवा बोलते तेव्हा उत्पादन, माहिती किंवा स्टोअरचे स्थान शोधणे असू शकते हे त्यांचे मुख्य लक्ष्य असते.

शोध इंजिन केवळ शोध बॉक्समधील कीवर्डचे मूल्यांकन करीत नाही; हे Query Content समजते आणि वापरकर्ता शोध हेतू निश्चित करण्यासाठी प्रक्रिया करते.

उदा., जर एखादी हरवलेली मांजर शोधत असेल तर, Google यासारख्या संकल्पनांचा समावेश करण्यासाठी सिमेंटिक विश्लेषणाचा वापर करेल, संबंधित संकल्पना (उदा. “पाळीव प्राणी” फक्त “मांजरी” नव्हे; “हरवले”, “हरवले नाही”; “पाळीव प्राणी निवारा” आणि “प्राणी नियंत्रण केंद्रे”)

संबंधित क्षेत्रे,आपल्याला मदत करण्याचे इतर संभाव्य मार्ग या विश्लेषणाला अर्थपूर्ण शोध म्हणतात.आणि ai आणि व्हॉईस शोधासह योग्य, शोध कसे कार्य करते याचा एक अधिक मध्यवर्ती भाग बनला आहे.

सामग्री विपणक त्यांच्या सामग्रीमध्ये संबंधित शब्द, प्रश्न आणि वाक्ये समाविष्ट करण्यासाठी त्यांच्या प्राथमिक कीवर्डच्या पलीकडे जाऊन त्यांच्या फायद्यासाठी याचा फायदा घेऊ शकतात. एकत्रितपणे, हे सुप्त अर्थपूर्ण कीवर्ड Google ला आपल्या सामग्रीचे स्वरुप तसेच वापरकर्त्यांसाठी प्रदान केलेल्या निराकरणे आणि फायदे याबद्दल बरेच चांगले ज्ञान देतील.

१८) सोशल मीडिया (Social Media)

आज सोशल मीडिया वरून, लक्ष ठेवण्यासाठी येथे काही सोशल मीडिया ट्रेंड आहेत :

1) फेसबुक पे: अमेरिकेत लाँच केले गेलेले हे पेमेंट फीचर “ऑन-प्लॅटफॉर्म पेमेंट्स, प्रवाहात सुलभ करेल, ज्यामुळे लोकांना फेसबुक, इंस्टाग्राम, व्हॉट्सअँप आणि मेसेंजरवर उत्पादने खरेदी करणे सोपे होईल.”

2) फेसबुक वॉच: फेसबुकची स्वतःची व्हिडिओ-ऑन-डिमांड सेवा.

3) क्रॉस-स्ट्रीम मेसेजिंग: मेसेंजर, इंस्टाग्राम आणि व्हॉट्सअँपच्या मेसेजिंग फंक्शनलिटीजचे फेसबुकचे एकत्रीकरण.

हे १८ डिजिटल मार्केटिंग फ्रेंड्स आपल्या बिझनेस साठी फोलो करा आणि तुमच्या बिझनेसची भरभराट करा.